Ångerrätt och reklamation

14 dagars ångerrätt

Du kan ångra ditt köp inom 14 dagar från att du tog emot varan, utan att ange något skäl. Det gäller även begagnade varor och varor som du hämtat själv efter att ha beställt här.

• Anmäl att du ångrar dig med formuläret nedan eller via e-post till support@ringovarvet.se.
• Skicka tillbaka varan eller lämna den på varvet inom 14 dagar efter att du ångrat dig. Du ordnar och betalar själv returfrakten. Att lämna varan på varvet kostar ingenting.
• Vi betalar tillbaka hela beloppet, inklusive den ursprungliga frakten för det billigaste leveranssättet, inom 14 dagar. Pengarna kommer tillbaka på samma sätt som du betalade.
• Om varan har hanterats mer än vad som behövs för att undersöka den kan vi göra ett avdrag för värdeminskningen.

Ångra ett köp

Fyll i uppgifterna från din orderbekräftelse. Du kan ångra köpet inom 14 dagar från att du tog emot varan.

Lämna tomt

Ordernummer E-post som du beställde med Ditt namn Vilka varor vill du ångra? (lämna tomt om du ångrar hela ordern) Hur lämnar du tillbaka varan? Jag skickar tillbaka den Jag lämnar den på varvet

Bekräfta att jag ångrar köpet

Standardformulär för ångerrätt

Du kan också använda standardformuläret nedan. Fyll i det och mejla det till support@ringovarvet.se eller skicka det till vår adress.

Reklamation

Om varan har ett fel som fanns när du fick den, och som vi inte har beskrivit, har du rätt att reklamera den enligt konsumentköplagen. Kontakta oss på support@ringovarvet.se med ordernummer, en beskrivning av felet och gärna en bild. Vi reparerar, byter mot en likvärdig vara om det finns, ger prisavdrag eller betalar tillbaka.

Eftersom varorna är begagnade räknas slitage som är beskrivet i annonsen eller syns på bilderna inte som fel.